售后服務(wù)
服務(wù)理念：秉承“客戶的需求高于一切”的理念和“1＝3（5+2，白+黑）”的意識(shí)，24小時(shí)響應(yīng)客戶需求；
服務(wù)規(guī)則：建立“金牌服務(wù)”機(jī)制，主動(dòng)服務(wù)和被動(dòng)服務(wù)相結(jié)合；
指揮調(diào)度：統(tǒng)一調(diào)度服務(wù)行動(dòng)，就近安排金牌技師及時(shí)到位服務(wù)；
檔案管理：建立獨(dú)立的產(chǎn)品檔案和服務(wù)檔案，做到一車一檔一編號(hào)，保障產(chǎn)品和服務(wù)追根溯源，責(zé)任有據(jù)可查，服務(wù)精準(zhǔn)到位；
監(jiān)督回訪：逐級(jí)監(jiān)督回訪，回訪結(jié)果納入公司技師激勵(lì)和晉升機(jī)制；
代理服務(wù)商：用戶集中地就近安排代理售后服務(wù)商，保證售后服務(wù)在最短的時(shí)間到達(dá)客戶需求現(xiàn)場(chǎng)。
“金牌”服務(wù)，華豐在行動(dòng)……
全國(guó)免費(fèi)服務(wù)電話
服務(wù)監(jiān)督電話：13655356222
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